Crossmedia é um processo que distribui uma mesma narrativa entre diferentes segmentos de media, respeitando as suas características intrínsecas — pode envolver música, texto, vídeo, aplicativos etc.

Ou seja, se pretendes falar sobre técnicas de vendas para o teu público-alvo, podes fazê-lo através do teu web site ou com um vídeo no canal do YouTube.

Porém, por mais que o conteúdo apresentado seja o mesmo, a linguagem adotada nessas duas plataformas deve ser diferente.

A narrativa adotada numa estratégia crossmedia também é conhecida por marketing 360º

Como planear uma estratégia de cross-media

• Escolher os media onde iremos comunicar
• Imaginar um cenário que faça a ligação entre todos os meios de comunicação
• Estabelecer um bom timing para a estratégia
• Quando comunicar com os clientes
• Definir os conteúdos mais adequados a cada media e em função das características do cliente
• Medir o efeito da estratégia: eficácia e audiência

 

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