O comércio eletrónico, também conhecido como e-commerce, é um canal de venda online que permite fazer chegar um produto a clientes em todas as partes do mundo. É atualmente um dos mais importantes fenómenos do crescimento da da Internet.
2020 foi um ano de mudanças devido ao impacto da pandemia COVID-19, uma delas foi a crescente digitalização do mundo em que vivemos. Desde então, o E-commerce assistiu a um crescimento exponencial!

• Segundo o Statista, o volume de vendas e-commerce em Portugal espera um crescimento anual (CAGR 2022-2025) de 16.34%. A partir desta análise, concluíram também que a percentagem de portugueses que irão usar este canal de vendas no final de 2022 será de 53.4%.
• Quando falamos de quem compra online, podemos analisar um estudo dos CTT, no final de 2021, que revela que o perfil do e-buyer português é equilibrado, quando nos referimos a sexos, sendo que os homens têm uma vantagem pouco significativa de 1,2% sob as mulheres. Uma característica que se destaca é a faixa etária, sendo que maioria dos consumidores estão entre os 18-44 anos, estes habitam principalmente nas principais áreas metropolitanas (Lisboa e Porto).
• As principais razões para este fenómeno é a facilidade de compra, a possibilidade de comprar sem restrição de horários, os preços mais baixos (ocasionalmente), a possibilidade de compra em qualquer lugar e a variedade de produtos que podem ser encontrados num click.

 

Atualmente muitas empresas apostam neste mercado online porque pretendem atingir novos segmentos de clientes e alargar o mercado interno.
A partir destes dados conseguimos perceber que o mundo digital é cada vez mais importante para uma empresa, seja de qual dimensão for.

 

Agora a nossa pergunta é: se ainda não vendes online, do que estás à espera?
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